Zoom போன் சேவை சென்னையில் அறிமுகம்!
இந்தியாவின் தொலைத்தொடர்புத் துறை (DoT) உரிமம் பெற்ற ஜூம் போன், சென்னையின் டைனமிக் பிசினஸ் சுற்றுச்சூழல் அமைப்பிற்கு AI-முதல் நவீன தொலைபேசியை அறிமுகம் செய்துள்ளது.
Zoom கம்யூனிகேஷன்ஸ் நிறுவனம் ’ஜூம் போன்’ (Zoom Phone) எனும் இணைய வழி தொலைபேசி அழைப்பு சேவையை தமிழகத்தில் முதல் முறையாக சென்னையில் அறிமுகம் செய்துள்ளது.
இந்தியாவில் செயல்படும் பன்னாட்டு நிறுவனங்கள் மற்றும் இந்தியாவை அடிப்படையாகக் கொண்டு வளர்ந்துள்ள நிறுவனங்களுக்கு சிறப்பான தொலைத்தொடர்பு சேவைகளை வழங்க வேண்டும் என்பதை நோக்கமாகக் கொண்டு நிறுவனம் இந்த சேவையை அறிமுகம் செய்துள்ளது.

இதற்கு முன்பு இந்த நிறுவனம் மகாராஷ்டிராவில் 2024 அக்டோபர் மாதம் இந்த சேவையை அறிமுகம் செய்தது.
"இந்தியாவின் துடிப்பான தொழில்நுட்பம் சார்ந்த வர்த்தக நகரங்களில் ஒன்றான சென்னை நகரத்தில் போன் சேவையை அறிமுகம் செய்வதில் மிகுந்த மகிழ்ச்சி அடைகிறோம். எங்கள் புது சேவை மூலம் இந்த நகரத்தின் உள்ளூர் மற்றும் உலகளாவிய அளவில் வர்த்தகம் செய்யும் அனைத்து நிறுவனங்களும் எங்களின் எளிமையான, செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) வசதிகள் கொண்ட தொலைத்தொடர்பு வசதிகளால் பயன் பெறுவார்கள்," என ஜூம் நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகள் மற்றும் பொறியியல் துறையின் தலைவர் வேல்சாமி சங்கரலிங்கம் கூறினார்.
இந்தியா எங்களுக்கு மிகவும் முக்கியமான சந்தை. இங்கு எங்களின் ஜூம் போன் சேவை மூலம் உலகத் தரம் கொண்ட சேவைகளை வழங்குவோம் என்ற எங்கள் உறுதியான நிலைப்பாட்டை மேலும் உறுதி பெற செய்யும், என்றும் அவர் கூறினார்.
ஜூம் போன் சென்னையில் உள்ள வணிகங்களுக்கு எளிமை மற்றும் நவீன செயல்பாடுகளை வழங்குகிறது, டைனமிக் ஒர்க் ஸ்டைல்கள் மற்றும் ஹைப்ரிட் குழுக்களை மேம்படுத்துகிறது. இது பொது மாற்றப்பட்ட தொலைபேசி வலைப்பின்னல் (PSTN) வழியாக உள்ளீடு மற்றும் வெளீட்டு அழைப்புகளை ஆதரிக்கிறது, இதன் மூலம் நிறுவனங்கள் PBX தீர்வுகளை மாற்றி, அனைத்து தொடர்பு தேவைகளையும் ஒரு தளத்தில் ஒருங்கிணைக்க முடியும்.
மேலும், இதில் உள்ள செயற்கை நுண்ணறிவு திறன் கொண்ட அம்சங்கள் மூலம் அழைப்புகள் முடிவு பெற்றதும் அதன் சுருக்கமான வடிவம், முக்கியமான வாய்ஸ் மெயில் பற்றி அறியும் வசதி, மேலும் வாய்ஸ் மெயில் மூலம் வந்த செய்தியில் அடங்கி உள்ள முக்கியத் தகவல்கள் பற்றியும் மேலும் அது குறித்து என்ன செய்யவேண்டும் என்பது பற்றியும் அறியும் வசதிகளை பெறமுடியும். ஏற்கனவே ஜூம் நிறுவனத்தின் கணக்கு வைத்துள்ளவர்கள் இதை எவ்வித கட்டணமும் இன்று இலவசமாக பெற முடியும்.
"மகாராஷ்டிராவில் நல்ல வரவேற்பு கிடைத்ததை அடுத்து, சென்னையில் ஜூம் போனை அறிமுகப்படுத்துவதில் மகிழ்ச்சியடைகிறோம்," என்று ஜூம் இந்தியா மற்றும் சார்க் பிராந்தியத்தின் பொது மேலாளரும் தலைவருமான சமீர் ராஜே கூறினார்.

"அதன் AI-முதல் அம்சங்கள் மற்றும் தடையற்ற ஒருங்கிணைப்புடன், ஜூம் போன், தொழில்கள் முழுவதும் உள்ள வணிகங்களை தகவல்தொடர்புகளை ஒன்றிணைக்கவும், ஒத்துழைப்பை மேம்படுத்தவும், விதிவிலக்கான வாடிக்கையாளர் அனுபவங்களை வழங்கவும், இந்தியாவில் பணியிட ஒத்துழைப்பை மறுவரையறை செய்யவும் அதிகாரம் அளிக்கிறது," என்று கூறினார்.
வீடியோ சந்திப்புகளுக்காக அறியப்படும் ஜூம் நிறுவனம், மனித இணைப்பிற்கான AI முதன்மை பணி தளத்தை வழங்கும் நோக்கம் கொண்டுள்ளது. ஜூம் வொர்க்ப்ளேஸ் மூலம் குழுப்பணியை மேம்படுத்த உதவுகிறது. AI கம்பானியன் உடனான ஜூமின் திறந்த ஒத்துழைப்பு தளம், இது குழுக்களை அதிக உற்பத்தி செய்ய உதவுகிறது.
ஜூம் வொர்க்ப்ளேஸ் மற்றும் ஜூமின் வணிக சேவைகள், விற்பனை, சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் வாடிக்கையாளர் அனுபவ குழுக்கள் உடன், ஜூம் தொடர்பு மையத்துடன், வாடிக்கையாளர்களின் வாழ்நாள் முழுவதும் வாடிக்கையாளர் உறவுகளை வலுப்படுத்துகின்றன.
Edited by Induja Raghunathan